0
Порожньо
 x 
Кошик порожній

Умови постачання / гарантія

УМОВИ ПОСТАВКИ

  1. Якщо оплата надійшла на розрахунковий рахунок до 10:00, ми відвантажимо Ваше замовлення цього ж дня.
    Наступного дня після відвантаження ми повідомимо номер транспортної декларації.

  2. Відвантаження на підставі "квитанції про оплату" неможливе. Зберігайте квитанцію на випадок виникнення проблем із зарахуванням коштів на р/р.

  3. При отриманні посилки перевірте її вміст на відповідність замовлення. Не забирайте посилку, якщо це не так. Повідомте проблему за телефоном (048) 716-17-81.

 

УМОВИ ГАРАНТІЇ

  1. Відповідальність щодо цих гарантійних зобов'язань поширюється на секції нагрівальні (СН), виготовлені ПАТ «Одескабель.
  2. Супереки щодо гарантійних зобов'язань розглядаються відповідно до законодавства України.
  3. На вироби, які стали непридатними через недотримання інструкції з експлуатації, правил транспортування, зберігання та монтажу гарантія не поширюється.

 

ГАРАНТІЙНІ ОБОВ'ЯЗКИ

  1. Гарантійний термін експлуатації систем Woks та Woksmat для теплої підлоги – 20 років. Термін служби 50 років.
  2. Гарантійний термін експлуатації систем Woks для сніготанення та обігріву ґрунту – 10 років. Термін служби 20 років.
  3. Гарантійний термін експлуатації систем Woks та Woks-sr для обігріву труб та антизледеніння – 5 років. Термін служби 10 років.
  4. Для гарантійного обслуговування необхідно надати заповнений гарантійний сертифікат з датою продажу та підписом (штампом) продавця.
  5. Відповідальність щодо гарантійних зобов'язань поширюється на безпосереднього користувача.
  6. Виробник зобов'язується замінити виріб, якщо виправити дефект, який виник з його вини, неможливо.
  7. Гарантія не поширюється на вироби, що вийшли з ладу або дістали дефекти внаслідок:
    • не дотримання покупцем правил викладених в інструкції з експлуатації;
    • вплив хімічних реактивів або інших активних речовин;
    • стихійних природних явищ та інших екстремальних ситуацій;
    • зміни геометрії елементів будівельних конструкцій, у складі яких експлуатується СН;
    • необережного монтажу або інших дій, що призвели до механічних пошкоджень;
    • невідповідність параметрів електроживлення мережі Державним стандартам.
  8. Гарантія поширюється на вироби, які використані у вигляді, в якому вони були придбані у виробника.
  9. Гарантія надається за умови, що заповнено всі графи гарантійного сертифікату та підтверджено кваліфікацію осіб, які здійснили підключення СН.